业务痛点
· 不理解信息化的价值,却要用户改变现有业务习惯 · 上线初期还带来额外工作
· 新上的系统不会用,出了问题没人响应 · 业务需求变化了,系统体验不够好,却没人理会
运营工作需要专业能力,而现有机制下,高校内部缺编制、缺动力、缺体系化的运营能力
运营迭代服务
挖掘使用障碍点与新需要求,持续拉动价值实现
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